به فروشگاه اینترنتی خرید ایرانی خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت به معنای آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لذا توصیه می‌شود پیش از ثبت سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه، این بخش را به‌دقت مطالعه فرمایید.

•تمامی اصول و رویه‌های فروشگاه خرید ایرانی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.

•در صورتی که در آینده تغییری در قوانین و مقررات صورت گیرد، در همین صفحه منتشر و به‌روز خواهد شد. استفاده مستمر کاربران از سایت، به منزله پذیرش تغییرات جدید است.

•فروشگاه متعهد است که اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگه‌دارد و تحت هیچ شرایطی آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد، مگر به موجب حکم قانونی.

•ثبت سفارش در فروشگاه خرید ایرانی تنها از طریق وب‌سایت رسمی ما امکان‌پذیر است.

•مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح شامل نام، آدرس و شماره تماس معتبر را وارد نماید. مسئولیت مغایرت اطلاعات یا عدم امکان تحویل سفارش به دلیل ثبت اطلاعات نادرست، بر عهده مشتری خواهد بود.

•فروشگاه خرید ایرانی پس از ثبت سفارش، موظف به بررسی و پردازش آن در سریع‌ترین زمان ممکن است.

•موجودی کالاها به‌طور منظم به‌روز می‌شود، با این حال در موارد نادر ممکن است کالایی پس از ثبت سفارش ناموجود شود. در این صورت، وجه پرداختی مشتری ظرف حداکثر ۷ روز کاری به حساب ایشان بازگردانده خواهد شد.

•پرداخت سفارش‌ها به دو روش آنلاین (نقدی) و اقساطی امکان‌پذیر است.

•در خرید اقساطی، مشتری موظف است شرایط اعلام‌شده (پرداخت پیش‌پرداخت و ارائه چک‌ها) را رعایت کند. عدم پایبندی به این تعهدات می‌تواند منجر به لغو سفارش یا پیگیری قانونی گردد.

•در حال حاضر امکان پرداخت در محل (درب منزل) وجود ندارد.

•تمامی سفارش‌ها حداکثر ظرف ۳ روز کاری پس از ثبت نهایی پردازش و ارسال خواهند شد.

•ارسال کالاهای سبک از طریق پست پیشتاز و سفارش‌های حجیم یا سنگین از طریق باربری انجام می‌شود.

•مشتریان ساکن تهران می‌توانند از سرویس تحویل اکسپرس (پیک موتوری) استفاده کنند.

•هزینه ارسال بر اساس روش حمل‌ونقل انتخابی محاسبه و در هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتری می‌رسد.

•مشتریان تا 3 روز پس از دریافت کالا فرصت دارند در صورت وجود ایراد یا عدم رضایت، نسبت به بازگشت یا تعویض کالا اقدام کنند.

•شرایط دقیق بازگشت و تعویض در صفحه «روش عودت و تعویض کالا» توضیح داده شده است.

•کالاهایی که به دلیل بهداشتی بودن یا شرایط خاص غیرقابل مرجوع هستند، در توضیحات محصول مشخص خواهند شد.

•تمامی محتوا، اطلاعات، تصاویر و خدمات موجود در وب‌سایت خرید ایرانی صرفاً برای استفاده مشتریان از فروشگاه ارائه شده است و هرگونه سوءاستفاده، کپی یا استفاده تجاری بدون اجازه، ممنوع است.

•فروشگاه خرید ایرانی مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از استفاده نادرست یا غیر استاندارد از کالاهای خریداری‌شده ندارد.

•کاربر با ثبت سفارش در سایت متعهد می‌شود که از کالاها مطابق با قوانین کشور استفاده نماید.

•کاربران برای ثبت سفارش نیاز به ایجاد حساب کاربری دارند. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده مشتری است.

•در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده احتمالی از حساب کاربری، مشتری موظف است در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی خرید ایرانی اطلاع دهد.

•کلیه اطلاع‌رسانی‌ها، فاکتورها، پیگیری سفارش و مکاتبات رسمی فروشگاه با مشتری از طریق ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی انجام خواهد شد.

•مشتری با ثبت سفارش، موافقت خود را با دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها اعلام می‌کند.

•در صورت بروز هرگونه اختلاف میان فروشگاه خرید ایرانی و مشتری، تلاش خواهد شد از طریق مذاکره و توافق مستقیم حل شود.

•در صورتی که توافق حاصل نشود، موضوع مطابق با قوانین و مراجع ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.

🔹 استفاده شما از خدمات فروشگاه خرید ایرانی به منزله آگاهی کامل و پذیرش تمامی موارد ذکر شده در این بخش است.

ما در خرید ایرانی همواره در تلاشیم تا محیطی امن، شفاف و قابل اعتماد برای خرید آنلاین شما فراهم کنیم.